Výsledky výzkumu: SPOKOJENOST

V závěru minulého roku jsme se zeptali našich klientů: “Jste spokojeni s kvalitou poskytnutých služeb?“

Výsledek je zde:

98.1%   klientů bylo velmi spokojeno nebo spokojeno

1.9%     klientů bylo nespokojeno

Vysoko byla hodnocena také další kritéria kvality:

– naše dodací termíny (100% spokojenost)

– úroveň komunikace, flexibilita, ochota a profesionalita našich projektových manažerů ( 98–100% spokojenost).

Komentáře našich klientů:

• “Velmi vstřícné a flexibilní jednání.”
• “Dobrá angličtina, tvůrčí přístup k překladu – dobré návrhy alternativ textu.”
• “Jsem velmi spokojena s rychlou komunikací, rychlé dodání kalkulace, dodržování termínu překladů.”